常见问题
整理 PG电子访问、移动端、活动、安全与理性参与相关问题，帮助你快速了解常见事项。
PG电子可以在手机上访问吗？
可以。网站采用响应式布局，常见手机、平板和电脑均可浏览。建议使用较新的浏览器版本与稳定网络，并根据设备情况调整屏幕亮度、声音和流量设置。
PG APP 安装前需要注意什么？
请确认设备系统版本、存储空间和网络状态，并仅通过官方提供的入口获取安装信息。不要使用来源不明的第三方安装包，也不要随意授予与实际功能无关的敏感权限。
活动信息应该以哪里为准？
活动图片和简短介绍用于帮助理解，实际资格、时间、地区范围和参与条件应以官方活动页面的完整规则为准。若活动已经结束或不适用于你的地区，请勿尝试绕过限制。
High RTP Games 是否代表一定会获得某种结果？
不会。RTP 等参数属于理论或规则信息，不能预测个人短期结果，也不构成收益承诺。任何游戏结果都存在不确定性，应先阅读规则并保持可控的时间与预算。
如何提高账户安全？
建议使用独立且长度充足的密码，不与其他网站重复；验证码仅供本人验证使用。不要在公共设备保存账户资料，发现陌生登录或异常操作时应及时修改密码并查看安全说明。
遇到页面或 APP 异常怎么办？
先检查网络、系统和浏览器版本，再尝试重新打开页面或应用。如果问题持续，可记录发生时间、设备型号、版本和具体错误现象，再通过帮助或服务支持页面查找对应建议。
平台是否允许未成年人使用相关服务？
不允许。PG电子相关内容仅面向达到所在地法定年龄的成年人。未成年人不得参与受年龄限制的服务，成年人也应确认所在地法律法规是否允许访问和使用相关内容。
怎样保持理性参与？
建议提前设定娱乐时间和预算，不使用生活必需资金或借贷资金，不因短期结果追加投入，也不要将游戏视为稳定收入来源。如果相关活动开始影响工作、学习、睡眠或财务安排，应及时停止。